Verzenden & Retourneren

LET OP!
ALLE PAKJES WORDEN VOORTAAN BEZORGD VIA DHL. 
Pakketzendingen ook deze kan ivm. een naam koppeling niet worden aangepast.
Dit omdat verschillende pakjes vermist zijn geraakt in de afgelopen maand.
Indien we weer groen licht krijgen van PostNL zullen we zendingen via PostNL weer aanbieden.
Het kan zijn dat u nog een mail krijgt van PostNL met een eventuele track & trace.
Heeft u besteld na 23-05? Dan kunt u deze negeren. 

We zijn momenteel druk bezig om het systeem aan te passen! 



VERZENDING
Als u voor 17.00 besteld dan wordt uw bestelling dezelfde dag verzonden, normaal gesproken levert PostNL uw bestelling dan de volgende werkdag (dinsdag t/m zaterdag)
Besteld u na 17.00 dan wordt uw bestelling de volgende werkdag verzonden (Ma - Za).

VERZENDKOSTEN
Voor bestellingen onder de €25 betaald u €3,95 verzendkosten.
Voor bestellingen met Track & Trace onder de €50 betaald u €5,95 verzendkosten, boven de €50 is het gratis en zal het automatisch worden toegepast.
Afhalen in de winkel is uiteraard gratis, wel graag minimaal 1 uur voor het ophalen bestellen.
PakjeGemak is een optie om uw pakketje op een afhaalpunt op te halen op de door u gekozen datum. Boven de €50,- is dit kosteloos, zit u onder het bedrag van €50,- dan komen daar €5,95 aan verzendkosten bij. 

Voor Belgische en Duitse klanten:
Helaas is verzending naar België en Duitsland niet meer mogelijk sinds 01-09-2016 vanwege de nieuwe wetgeving (TPD2).
Uiteraard is het wel mogelijk om langs te komen in onze winkel!


RETOURNEREN
Stel een item is kapot (binnen de garantie) of verkeerd geleverd dan zullen de retour kosten worden vergoed.
Mocht u iets besteld hebben wat u achteraf toch niet wilt hebben dan zijn de retour kosten voor uzelf.
Informeer ons hier over via onderstaande mogelijkheden;